Concept2, Inc. Zásady ochrany osobních údajů
Datum účinnosti: 19. června 2025
Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na informace, které o vás společnost Concept2, Inc., shromažďuje, když používáte naše produkty nebo služby nebo s námi jinak komunikujete (například účastí na našich akcích), pokud nejsou zobrazeny jiné zásady. „Concept2“, „my“, „naše“ a „nás“ označuje společnost Concept2, Inc. a všechny naše dceřiné a přidružené společnosti.
Nabízíme řadu produktů a služeb včetně online prodeje, aplikací pro mobilní zařízení, softwaru pro stolní počítače a webové aplikace. Všechny tyto produkty spolu s našimi dalšími službami a webovými stránkami označujeme v těchto zásadách jako „služby“.
Tyto zásady také vysvětlují vaše možnosti volby ohledně toho, jak informace o vás používáme. Mezi vaše možnosti patří, jak můžete vznést námitku proti určitému použití informací o vás a jak můžete získat přístup k určitým informacím o vás a aktualizovat je. Pokud s těmito zásadami nesouhlasíte, nepřistupujte k našim službám, nepoužívejte je ani neinteragujte s žádným jiným aspektem našeho podnikání.
1.1 Přeshraniční přenosy informací
Berete na vědomí, že: (a) navštěvujete Stránky, které se nacházejí ve Spojených státech; (b) poskytujete osobní údaje společnosti ve Spojených státech; a (c) společnost Concept2 musí dodržovat zákony Spojených států. Souhlasíte s tím, že osobní údaje shromážděné na našich Stránkách mohou být uloženy a zpracovávány ve Spojených státech nebo v jakékoli jiné zemi, ve které má společnost Concept2, její přidružené společnosti, partneři, poskytovatelé služeb nebo zástupci svá zařízení, a že během pobytu v těchto zemích mohou podléhat přístupu podle zákonů těchto zemí.
Každá z těchto zemí má jiné zákony o ochraně osobních údajů, které poskytují různou úroveň ochrany vašich osobních údajů, a tyto zákony mohou být méně přísné nebo nemusí být tak komplexní jako zákony platné ve vaší zemi. Ve všech případech však společnost Concept2 zajistí, aby tyto informace podléhaly standardům uvedeným v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, včetně dodržování zásad Rámce ochrany osobních údajů EU a USA (a rozšíření Rámce ochrany osobních údajů EU a USA ve Spojeném království) a zásad Rámce ochrany osobních údajů Švýcarska a USA popsaných v části „1.13 Oznámení o rámci ochrany osobních údajů“ níže.
1.2 Jaké informace o vás shromažďujeme
Informace o vás můžeme shromažďovat, když nám je poskytnete, když používáte naše služby a když nám je poskytnou jiné zdroje, jak je popsáno níže. Tyto informace někdy v těchto Zásadách ochrany osobních údajů označujeme jako „osobní údaje“.
1.2.1 Informace, které nám poskytnete
Můžeme o vás shromažďovat následující informace, pokud je zadáte do služeb nebo nám je jinak přímo poskytnete, a můžeme je zpracovávat nebo z nich jinak vyvozovat závěry:
Osobní identifikátory, jako je skutečné jméno, přezdívka, poštovní adresa, jedinečný osobní identifikátor, IP adresa, e-mailová adresa nebo název účtu;
Obchodní informace, včetně zakoupených, získaných nebo zvažovaných produktů nebo služeb, nebo jiné nákupní či spotřební historie nebo tendencí;
informace o aktivitách na internetu nebo jiné elektronické síti, mimo jiné včetně historie procházení, historie vyhledávání a informací o vaší interakci s internetovou stránkou, aplikací nebo reklamou;
Geolokační údaje;
Audio/video data;
profesní nebo pracovní informace a
Informace o zdravotním stavu, například údaje o srdečním tepu.
Před zpracováním citlivých údajů, včetně přesných údajů o zeměpisné poloze a zdravotních údajů, získáme váš souhlas.
Shromažďujeme také následující konkrétní informace, které nám poskytnete při používání našich služeb:
Informace o účtu a profilu: Informace o vás shromažďujeme, když si zaregistrujete účet, vytvoříte profil, nastavíte předvolby, zaregistrujete se nebo nakupujete prostřednictvím Služeb. Tyto údaje mohou zahrnovat vaše osobní údaje, jako je vaše jméno, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa, platební a fakturační údaje, jakož i určité související informace, jako je název vaší společnosti a název webové stránky, když si zaregistrujete účet pro přístup k jedné nebo více našim službám nebo pro jejich využívání.
Obsah, který nám poskytnete prostřednictvím našich služeb: Služby zahrnují Concept2 Logbook, Concept2 Utility, aplikaci ErgData a další softwarové služby vyvinuté společností Concept2. Obsah, který shromažďujeme a ukládáme, zahrnuje údaje týkající se vaší výšky, hmotnosti, srdečního tepu, konkrétních fyzických aktivit a podobných typů informací týkajících se fyziologického stavu a aktivity. Tyto údaje shromažďujeme za účelem poskytování služeb a přizpůsobení funkcí, produktů, informací o událostech a služeb vašim zájmům a cílům.
Obsah zahrnuje aktivity, které sledujete a nahráváte prostřednictvím našich služeb a do nich. Pokud k nahrávání obsahu do našich služeb používáte aplikaci nebo zařízení třetí strany, nevztahují se na vaše interakce s těmito aplikacemi a zařízeními třetích stran naše zásady ochrany osobních údajů.
Obsah, který poskytujete prostřednictvím našich webových stránek: Služby zahrnují naše webové stránky, které vlastníme nebo provozujeme. Shromažďujeme další obsah, který na tyto webové stránky, mezi něž patří námi provozované sociální sítě nebo sociální média, poskytnete. Obsah nám například poskytujete, když nám poskytujete zpětnou vazbu nebo když se účastníte interaktivních funkcí, recenzí, průzkumů, soutěží, propagačních akcí, loterií, aktivit nebo událostí.
Informace, které nám poskytnete prostřednictvím našich kanálů podpory: V rámci Služeb můžeme také poskytovat zákaznickou podporu, kde se můžete rozhodnout zaslat informace týkající se problému, dotazu nebo návrhu souvisejícího s našimi produkty nebo službami. Ať už nás kontaktujete prostřednictvím e-mailu, webového formuláře, sociálních médií, chatu, telefonicky nebo přímo s některým z našich zástupců, budete požádáni o poskytnutí kontaktních údajů, popisu důvodu, proč nás kontaktujete, spolu s dokumenty, snímky obrazovky nebo jinými informacemi, které nám pomohou vyřešit váš problém. Telefonní hovory můžeme nahrávat a/nebo přepisovat pro účely zajištění kvality a školení. Před zahájením jakéhokoli nahrávání vás budeme informovat a získáme váš souhlas, jak vyžadují platné právní předpisy. Pokud s nahráváním nesouhlasíte, budete mít možnost hovor odmítnout nebo ukončit.
Informace, které nám poskytnete prostřednictvím textové zprávy: Tím, že se přihlásíte k odběru SMS z webového formuláře nebo jiného média, souhlasíte se zasíláním SMS zpráv od společnosti Concept2. To zahrnuje SMS zprávy pro plánování schůzek, připomenutí schůzek, pokyny po návštěvě, oznámení o laboratoři a oznámení o vyúčtování. Frekvence zpráv se liší. Mohou být uplatňovány sazby za zprávy a data. Pro nápovědu pošlete zprávu HELP. Odpovězte STOP na jakoukoli zprávu a odhlaste se. Souhlas se zasíláním SMS zpráv se nesdílí s třetími stranami ani přidruženými společnostmi pro marketingové účely.
Informace, které poskytnete při registraci k odběru marketingových nebo propagačních materiálů: Informace od vás shromažďujeme, když se přihlásíte k odběru marketingových informací o našich produktech a službách nebo v souvislosti s nimi. Informace, které shromažďujeme, mohou zahrnovat vaši e-mailovou adresu, jméno, polohu a komunikační preference.
Platební a fakturační údaje: Při nákupu v našich internetových obchodech nebo při přímém kontaktu s námi shromažďujeme určité fakturační a platební údaje. Společnost Concept2 neuchovává ani neukládá informace o kreditních kartách. Ke správě zpracování kreditních karet je využíván zprostředkovatel třetí strany. Tento zprostředkovatel nesmí ukládat, uchovávat ani používat vaše fakturační údaje k jiným účelům než ke zpracování kreditních karet naším jménem.
1.2.2 Informace, které shromažďujeme automaticky, když používáte služby
Informace o vás shromažďujeme, když používáte naše služby, včetně prohlížení našich webových stránek a provádění určitých akcí v rámci služeb.
Vaše používání Služeb: Sledujeme určité souhrnné informace o vás a vašem používání, když komunikujete se Službami nebo je navštěvujete. Ačkoli tyto údaje mohou být odvozeny z vašich osobních údajů, nejsou ze zákona považovány za osobní údaje, protože přímo ani nepřímo neodhalují vaši totožnost. Tyto informace zahrnují funkce, které používáte, odkazy, na které klikáte, vyhledávací výrazy a soubory, které si prohlížíte.
Informace o zařízení a připojení: Shromažďujeme informace o vašem počítači, telefonu, tabletu nebo jiném zařízení, které používáte k přístupu ke službám. Tyto informace o zařízení zahrnují typ připojení a nastavení, když instalujete, přistupujete, aktualizujete nebo používáte naše služby. Prostřednictvím vašeho zařízení také shromažďujeme informace o operačním systému, typu prohlížeče, IP adrese, adresách URL odkazujících/výstupních stránek, identifikátorech zařízení a údajích o pádu. Množství těchto informací, které shromažďujeme, závisí na typu a nastavení zařízení, které používáte k přístupu ke službám.
Soubory cookie a další sledovací technologie: Concept2 a naši partneři třetích stran, jako jsou naši reklamní a analytičtí partneři, používají soubory cookie a další sledovací technologie (např. webové majáky, identifikátory zařízení a pixely) k zajištění funkčnosti a k vašemu rozpoznání v různých službách a zařízeních. Další informace naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie, které obsahují informace o tom, jak tyto soubory cookie a sledovací technologie ovládat nebo se z nich odhlásit.
1.2.3 Vložené soubory třetích stran
Některý obsah, který se zobrazuje na stránkách Concept2, není hostován společností Concept2; je vložen nebo hostován třetí stranou a zobrazuje se na stránkách Concept2. Jedná se například o videa na YouTube, příspěvky na Facebooku nebo tweety na Twitteru. Tyto soubory mohou odesílat data na hostovanou stránku stejně, jako kdybyste tuto stránku navštívili přímo (například když načtete stránku Concept2 s vloženým videem z YouTube, toto video se zobrazí díky ukazateli na soubory hostované YouTube a YouTube následně obdrží data o vaší aktivitě, jako je vaše IP adresa a kolik videí sledujete). Společnost Concept2 neposkytuje ani nepředává žádné údaje, které o vás během takových interakcí shromažďujeme, třetí straně.
Společnost Concept2 nemá kontrolu nad tím, jaké údaje třetí strany v podobných případech shromažďují a co s nimi nakonec dělají. Na vaši interakci s vloženým prvkem se vztahují zásady ochrany osobních údajů dané třetí strany.
1.3 Jak používáme shromážděné informace
Poskytování služeb: Informace o vás používáme k tomu, abychom vám mohli poskytovat služby. To zahrnuje: zpracování transakcí, ověřování vašeho účtu při přihlášení, poskytování zákaznické podpory a provoz a údržbu Služeb.
komunikovat s vámi o službách: Vaše kontaktní údaje používáme k zasílání transakčních sdělení e-mailem a v rámci služeb. Například vám zašleme potvrzení o nákupu, upozorníme vás na aktualizace softwaru, zašleme vám technické aktualizace nebo vás kontaktujeme ohledně vašeho účtu.
za účelem marketingu nebo propagace Služeb: Budete od nás dostávat marketingová sdělení, pokud jste se k jejich zasílání přihlásili. K odběru těchto sdělení se můžete přihlásit v rámci vytvoření účtu, registrace, účasti v loterii nebo propagační akci, během telefonického hovoru nebo při návštěvě našich webových stránek. To, zda budete tato sdělení dostávat, můžete ovlivnit, jak je popsáno níže v části „Odhlášení od marketingových sdělení“.
Pro účely zákaznické podpory: Vaše údaje používáme k řešení technických problémů, se kterými se setkáte, k reakci na vaše žádosti o pomoc a k opravám a vylepšování služeb.
Z důvodu bezpečnosti a zabezpečení: Informace o vás a vašem používání Služby používáme k ověřování účtů a aktivit, ke sledování podezřelých nebo podvodných aktivit a k identifikaci porušení zásad Služby.
Pro oprávněné obchodní zájmy a zákonná práva: Pokud je to nezbytné pro naše oprávněné zájmy (nebo zájmy třetí strany) a vaše zájmy a základní práva nemají před těmito zájmy přednost, nebo pokud musíme splnit zákonnou nebo regulační povinnost, můžeme informace o vás použít.
za jiných okolností s vaším souhlasem: Můžeme použít informace o vás, pokud jste nám k tomu dali souhlas pro konkrétní účel, který není uveden v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Příkladem mohou být zveřejněná svědectví, která nám poskytnete, nebo obsah blogu pro účely propagace našich výrobků a služeb s vaším souhlasem.
Právní základy pro zpracování (pro uživatele z EHP): Pokud jste fyzická osoba v Evropském hospodářském prostoru (dále jen „EHP“), shromažďujeme a zpracováváme informace o vás pouze tehdy, pokud k tomu máme právní základ podle platných zákonů EU. Právní základy závisí na tom, jaké služby používáte a jak je používáte. To znamená, že vaše údaje shromažďujeme a používáme pouze v případech, kdy:
- Potřebujeme je, abychom vám mohli poskytovat Služby, včetně jejich provozu, poskytování zákaznické podpory a personalizovaných funkcí a ochrany bezpečnosti a zabezpečení Služeb;
- Je to v souladu s oprávněným zájmem (který nepřevažuje nad vašimi zájmy na ochranu osobních údajů) (a) pro výzkum a vývoj, (b) pro marketing a propagaci služeb nebo (c) pro ochranu našich zákonných práv a zájmů;
- nám k tomu udělíte souhlas pro konkrétní účel; nebo
- Vaše údaje musíme zpracovávat, abychom splnili zákonnou povinnost.
Pokud jste nám dali souhlas s použitím informací o vás za určitým účelem, máte právo si to kdykoli rozmyslet, což však nemá vliv na již provedené zpracování. Pokud vaše údaje používáme, protože na tom máme my nebo třetí strana (např. váš zaměstnavatel) oprávněný zájem, máte právo vznést proti tomuto použití námitku, i když to v některých případech může znamenat, že přestanete využívat služby.
1.4 Třetí strany a koncept2
Informace sdílíme s třetími stranami, které nám pomáhají provozovat, poskytovat, zlepšovat, integrovat, přizpůsobovat, podporovat a prodávat naše služby.
Poskytovatelé služeb: Spolupracujeme s poskytovateli služeb třetích stran, kteří zajišťují vývoj webových stránek a aplikací, hosting, údržbu, zálohování, ukládání dat, virtuální a fyzickou infrastrukturu, zpracování objednávek, zpracování plateb a analýzu, což může vyžadovat, aby měli přístup k informacím o vás nebo je používali. Poskytovatele služeb využíváme například pro zasílání hromadných e-mailů, jako je náš newsletter nebo softwarová oznámení. Pokud poskytovatel služeb potřebuje k provádění služeb naším jménem přístup k informacím o vás, činí tak na základě našich přísných pokynů, včetně zásad a postupů určených k ochraně vašich informací.
Agentury pro úvěrové reference a prevenci podvodů: Vyměňujeme si informace s jinými společnostmi a organizacemi za účelem ochrany před podvody a snížení úvěrového rizika. S těmito společnostmi sdílíme informace o účtu, včetně informací o platbách a někdy i informací o internetových aktivitách.
Komunitní fóra: V rámci našich služeb nabízíme veřejně přístupná diskusní fóra, nástroje pro sledování aktivit a žebříčky, jako jsou fóra Concept2 a Concept2 Online Logbook. Měli byste si být vědomi toho, že informace, které na těchto stránkách poskytnete, včetně informací o profilu, mohou být zobrazeny a shromažďovány kterýmkoli členem komunity, který si tyto stránky prohlíží, a to na základě nastavení sdílení informací, které jste zvolili ve svých preferencích. Vyzýváme vás, abyste při používání těchto služeb zvážili citlivost všech informací, které v těchto veřejných nastaveních zveřejníte.
Chcete-li požádat o odstranění svých údajů z veřejně přístupných webových stránek, které jsou součástí našich služeb, kontaktujte nás níže uvedeným způsobem. Pokud nebudeme schopni odstranit některé nebo všechny vaše údaje, oznámíme vám to a vysvětlíme proč.
Odkazy na jiné webové stránky: Služby mohou obsahovat odkazy, které vás přesměrují na webové stránky nebo funkce se zásadami ochrany osobních údajů, které se liší od našich. Vaše používání těchto stránek třetích stran a veškeré informace, které jim poskytnete, se neřídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů.
Widgety nebo kód třetích stran: Některé naše služby obsahují widgety, například funkce „Podpora“ a „Chat“. Tyto widgety mohou shromažďovat vaši IP adresu, chování při prohlížení, polohu a mohou nastavit soubor cookie, aby daná funkce správně fungovala.
Převod podniku: V případě fúze, prodeje, financování nebo akvizice části nebo celého našeho podniku můžeme sdílet nebo převést informace o vás, které shromažďujeme za podmínek těchto zásad ochrany osobních údajů. Pokud k tomu dojde, budete o tom informováni e-mailem a/nebo jinými viditelnými oznámeními ve službách a budete informováni o svých možnostech.
1.5 Ukládání a zabezpečení informací
Vaše údaje ukládáme prostřednictvím poskytovatelů datových služeb ve Spojených státech.
Vaše osobní údaje jsou uloženy v zabezpečených sítích a má k nim přístup pouze omezený počet osob, které mají zvláštní přístupová práva k těmto systémům a jsou povinny zachovávat důvěrnost těchto údajů. Kromě toho jsou všechny citlivé/úvěrové údaje, které poskytnete, šifrovány pomocí technologie SSL (Secure Socket Layer).
Při zadávání objednávky uživatelem uplatňujeme různá bezpečnostní opatření, abychom zajistili bezpečnost vašich osobních údajů.
Všechny platební transakce kreditní kartou jsou zpracovávány prostřednictvím poskytovatele brány PayTrace a nejsou ukládány ani zpracovávány na našich serverech.
Máme zavedena přiměřená a vhodná fyzická, elektronická a administrativní opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů. Pokud však komunikujete se zákaznickým servisem prostřednictvím e-mailu nebo chatu na našich webových stránkách, nemusí být tato komunikace šifrována. Z tohoto důvodu vás žádáme, abyste prostřednictvím těchto komunikačních kanálů nesdělovali citlivé informace.
Zavedli jsme postupy pro řešení jakéhokoli podezření na porušení ochrany osobních údajů a v případě porušení vás budeme informovat a v případě, že jsme k tomu ze zákona povinni, i příslušný regulační orgán.
1.6 Uchovávání údajů
Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který jsme je shromáždili, včetně splnění jakýchkoli právních, účetních nebo zpravodajských požadavků.
Při určování vhodné doby uchovávání osobních údajů bereme v úvahu množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko škody způsobené neoprávněným použitím nebo zveřejněním vašich osobních údajů, účely, pro které vaše osobní údaje zpracováváme, a to, zda můžeme těchto účelů dosáhnout jinými prostředky, a platné právní, účetní nebo zpravodajské požadavky.
Podrobnosti o dobách uchovávání různých aspektů vašich osobních údajů jsou k dispozici v našich zásadách uchovávání, které si od nás můžete vyžádat, pokud nás kontaktujete.
Za určitých okolností nás můžete požádat o vymazání vašich údajů: další informace naleznete v části „Vymazání vašich údajů“ níže.
Za určitých okolností můžeme vaše osobní údaje anonymizovat (takže je již nelze s vámi spojovat) pro výzkumné nebo statistické účely, v takovém případě můžeme tyto informace používat po neomezenou dobu bez dalšího upozornění.
1.7 Vaše práva
Právo na přístup. Můžete požádat o přístup k následujícím informacím za období 12 měsíců před vaší žádostí:
Kategorie a zdroje osobních údajů, které jsme o vás shromáždili.
Konkrétní osobní údaje, které jsme o vás shromáždili.
Obchodní účely shromažďování nebo prodeje (v případě potřeby) osobních údajů o vás.
Kategorie osobních údajů, které jsme o vás sdíleli nebo zveřejnili, a kategorie třetích stran, s nimiž jsme tyto údaje sdíleli nebo jimž jsme je případně sdělili.
Údaje o zdravotním stavu spotřebitelů, které jsme o vás shromáždili, včetně:
seznam všech třetích stran a přidružených společností, kterým jsme sdíleli nebo prodali vaše zdravotní údaje, a
e-mailové adresy nebo jiné online metody pro kontaktování těchto třetích stran a přidružených společností.
Potvrzení, že shromažďujeme, sdílíme nebo prodáváme vaše zdravotní údaje.
Právo na opravu. Můžete nás požádat o aktualizaci a opravu vašich osobních údajů.
Právo na odstranění. Můžete nás požádat o vymazání vašich osobních údajů, včetně údajů o zdravotním stavu spotřebitele.
Právo na odhlášení. Svůj souhlas se shromažďováním a sdílením vašich osobních údajů, včetně údajů o zdravotním stavu spotřebitele, můžete odvolat. Toto právo zahrnuje právo vznést námitku proti použití vašich osobních údajů pro marketingové účely.
Právo na přenositelnost údajů. Své osobní údaje si můžete vyžádat ve strukturovaném elektronickém formátu.
Nediskriminace. Nebudeme vás diskriminovat za uplatňování vašich práv na ochranu soukromí.
1.8 Práva na ochranu osobních údajů podle některých státních zákonů o ochraně osobních údajů
Pokud jste obyvatelem níže uvedených států, můžete mít určitá práva na ochranu osobních údajů podle platných zákonů o ochraně osobních údajů ve vašem státě.
Pokud jste obyvatelem Minnesoty nebo Oregonu, můžete si vyžádat seznam konkrétních třetích stran, kterým jsme vaše osobní údaje poskytli. Pokud tyto informace nevedeme konkrétně pro vás, můžete si vyžádat seznam konkrétních třetích stran, kterým jsme sdělili jakékoli osobní údaje.
Pokud máte bydliště ve Virginii nebo Connecticutu, máte právo se proti zamítnutí vaší žádosti odvolat. Pokud je vaše žádost zamítnuta, můžete se proti tomuto rozhodnutí odvolat tak, že nás kontaktujete na adrese privacy@concept2.com. Pokud je vaše odvolání neúspěšné, můžete vznést obavu nebo podat stížnost u generálního prokurátora vašeho státu.
Pokud jste obyvatelem Floridy, nebudeme vaše osobní údaje uchovávat po splnění původního účelu shromažďování údajů, po ukončení smlouvy, na jejímž základě byly údaje shromážděny, nebo dva roky od vaší poslední interakce s námi.
Pokud jste obyvatelem Colorada, Connecticutu, Delaware, Iowy, Montany, Nebrasky, New Hampshire, New Jersey, Oregonu, Texasu nebo Virginie, máte právo odmítnout jakoukoli formu automatizovaného zpracování osobních údajů za účelem vyhodnocení, analýzy nebo předvídání osobních aspektů souvisejících s vaší ekonomickou situací, zdravotním stavem, osobními preferencemi, zájmy, spolehlivostí, chováním, polohou nebo pohybem („profilování“).
Pokud jste obyvatelem Minnesoty, máte další práva týkající se profilování, včetně práva zpochybnit výsledek profilování a odůvodnění rozhodnutí o profilování a práva na přezkoumání osobních údajů, které byly při profilování použity.
Pokud jste obyvatelem Oregonu, souhlasíte přijetím podmínek těchto Zásad ochrany osobních údajů se shromažďováním údajů o vaší srdeční frekvenci za účelem poskytování Služeb.
Pokud jste obyvatelem státu Maryland, omezíme shromažďování, zpracování nebo sdílení údajů o vaší srdeční frekvenci na nezbytně nutnou míru, abychom vám mohli poskytovat služby.
1.9 Údaje o zdraví spotřebitelů
1.9.1 Údaje o zdraví spotřebitelů, které o vás můžeme shromažďovat
Shromažďujeme a používáme od vás a o vás různé typy zdravotních údajů spotřebitelů, včetně:
- Informace o tělesných funkcích, životních funkcích, symptomech nebo měření fyzického stavu.
- Údaje identifikující spotřebitele, který žádá o zdravotní služby. Služby zdravotní péče jsou definovány jako:
- jakákoli služba poskytnutá osobě za účelem posouzení, měření, zlepšení nebo poznání duševního nebo fyzického zdraví osoby, mimo jiné včetně:
- individuální zdravotní stav, stav, nemoci nebo diagnózy;
- tělesné funkce, životní funkce, příznaky nebo měření informací popsaných v tomto pododdíle a
- další položky stanovené zákonem, o kterých neshromažďujeme informace.
- jakákoli služba poskytnutá osobě za účelem posouzení, měření, zlepšení nebo poznání duševního nebo fyzického zdraví osoby, mimo jiné včetně:
- Veškeré závěry o výše uvedených kategoriích odvozené, extrapolované nebo odvozené z informací, které se netýkají zdraví.
Tyto kategorie zdravotních údajů spotřebitelů používáme k následujícím účelům:
- splnění účelu, pro který jste údaje poskytli nebo který byl popsán při jejich shromažďování.
- Provádění služeb nebo poskytování zboží, které od nás požadujete, a odpovídání na vaše dotazy nebo žádosti o informace.
- Upozornění na změny našich stránek, aplikací, produktů nebo služeb.
- Usnadnění výkonu, bezpečnosti a integrity služeb a operací, včetně:
- provádění činností k prevenci, odhalování a vyšetřování bezpečnostních incidentů, které ohrožují dostupnost, pravost, integritu nebo důvěrnost uložených nebo přenášených zdravotních údajů spotřebitelů nebo které jinak ohrožují výkonnost, bezpečnost nebo integritu našeho podnikání, a
- analýzu výkonu, ověřování identity a autorizaci, optimalizaci webu a aplikace a kontrolu kvality.
- Vedení záznamů a audit.
- dodržování našich zákonných povinností a řízení rizik, auditu, vyšetřování a podávání zpráv a dalších právních důvodů a důvodů dodržování předpisů.
- Správa účtů a předvoleb zákazníků.
- Náš interní výzkum a návrh a vývoj produktů nebo služeb.
1.9.2 Zdroje údajů o zdraví spotřebitelů
Údaje o zdravotním stavu spotřebitelů shromažďujeme z následujících zdrojů:
- vás, včetně případů, kdy sledujete tréninky, zadáváte uživatelské metriky a další údaje a požadujete určité produkty a služby související se zdravím.
- Vaše zařízení při návštěvě nebo interakci s našimi stránkami, aplikacemi nebo produkty, včetně připojení zařízení, jako je například měřič srdečního tepu, k některému z našich produktů, a prostřednictvím souborů cookie, webových majáků a podobných technologií, které nám automaticky odesílají informace při procházení, používání, návštěvě nebo jiné interakci s našimi stránkami, aplikacemi nebo službami.
- Naši obchodní a marketingoví partneři, kteří nám poskytují informace o spotřebitelích, kteří si prohlížejí náš obsah na jiných webových stránkách nebo v aplikacích, nakupují naše produkty nebo využívají naše propagační akce, výhody nebo programy.
- Další zdroje třetích stran, jako jsou zprostředkovatelé údajů, kteří nám poskytují informace o spotřebitelích, kteří by mohli mít zájem o naše produkty nebo služby.
1.9.3 Zveřejňování údajů o zdravotním stavu spotřebitelů
Vaše zdravotní údaje neprodáváme. Jakoukoli z výše uvedených kategorií zdravotních údajů spotřebitele můžeme poskytnout zpracovatelům, poskytovatelům služeb a smluvním partnerům, kteří nám pomáhají poskytovat produkty a služby. Údaje o zdravotním stavu spotřebitele můžeme také zveřejnit na váš pokyn.
Údaje o zdravotním stavu spotřebitele můžeme také zveřejnit v souladu s platnými právními předpisy, včetně:
- S vaším souhlasem.
- prevence, odhalování, ochrana nebo reakce na bezpečnostní incidenty, krádeže identity, podvody, obtěžování nebo škodlivé či podvodné činnosti.
- třetí straně, která získá náš majetek, pokud prodáváme naše podnikání nebo jsme jinak součástí fúze, akvizice, bankrotu nebo jiné transakce, při níž třetí strana přebírá kontrolu nad naším majetkem nebo podnikáním.
- Vyšetřovat oznámení nebo podnikat právní kroky na ochranu našich práv, majetku a bezpečnosti a práv, majetku a bezpečnosti ostatních.
1.10 Jak uplatnit svá práva na ochranu osobních údajů
Chcete-li uplatnit některá ze svých práv podle těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na adrese privacy@concept2.com. Na prokazatelné žádosti spotřebitelů se snažíme reagovat do 45 dnů od jejich obdržení. Pokud je vaše žádost o uplatnění práva podle těchto Zásad ochrany osobních údajů zamítnuta, můžete se proti tomuto rozhodnutí odvolat tak, že nás kontaktujete na adrese privacy@concept2.com. Pokud vaše odvolání nebude úspěšné, můžete vznést obavu nebo podat stížnost u generálního prokurátora vašeho státu.
Níže popisujeme nástroje a postupy pro podávání těchto žádostí. Některé z těchto možností můžete uplatnit po přihlášení ke službám a pomocí nastavení dostupných v rámci služeb nebo vašeho účtu.
Přístup k osobním údajům a jejich aktualizace: Některé naše služby vám umožňují přístup k informacím o vás, jejich opravu a aktualizaci přímo v rámci služby. Můžete se například přihlásit, přistupovat a upravovat svůj profil v knize deníků a nastavení svého účtu pro online nákupy.
Deaktivujte své účty: Pokud si již nepřejete naše služby používat, můžeme váš účet u služeb deaktivovat. Kontaktujte nás, jak je uvedeno v části Kontaktujte nás níže, a požádejte o pomoc.
Vymazání osobních údajů: Některé služby umožňují vymazat určité informace o vaší osobě v rámci služby. Můžete například odstranit obsah, který obsahuje informace o fitness aktivitách, a odstranit určité informace z profilu. Upozorňujeme však, že některé osobní údaje můžeme potřebovat uchovat pro účely vedení záznamů, dokončení transakcí, plnění našich zákonných povinností, provádění určitých interních operací nebo interního výzkumu za účelem zlepšení našich produktů nebo služeb.
vznést námitku proti použití vašich údajů: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud se opíráme o oprávněný zájem (nebo zájem třetí strany) a pokud existuje něco ve vaší konkrétní situaci, co vás vede k tomu, že chcete vznést námitku proti zpracování z tohoto důvodu, protože se domníváte, že to má dopad na vaše základní práva a svobody. V některých případech můžeme prokázat, že máme závažné oprávněné důvody pro zpracování vašich osobních údajů, které převažují nad vašimi právy a svobodami.
požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů: To vám umožňuje požádat nás o pozastavení zpracování vašich osobních údajů v následujících případech: (a) pokud chcete, abychom zjistili přesnost údajů; (b) pokud je naše používání údajů nezákonné, ale nechcete, abychom je vymazali; (c) pokud potřebujete, abychom údaje uchovávali, i když je již nepotřebujeme, protože je potřebujete k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků; nebo (d) pokud jste vznesli námitku proti používání vašich údajů, ale my potřebujeme ověřit, zda máme převažující oprávněné důvody k jejich používání.
požadovat, abychom přestali používat vaše osobní údaje: V některých případech nás můžete požádat, abychom přestali přistupovat k vašim osobním údajům, ukládat je, používat a jinak zpracovávat, pokud se domníváte, že k tomu nemáme příslušná práva. Například pokud se domníváte, že vám byl vytvořen účet Služby bez vašeho souhlasu nebo již nejste aktivním uživatelem, můžete nás požádat o odstranění vašeho účtu, jak je uvedeno v těchto zásadách. Pokud jste nám dali souhlas s použitím vašich osobních údajů pro omezený účel, můžete nás kontaktovat a tento souhlas odvolat, což však nebude mít vliv na zpracování, které již v té době proběhlo.
Když podáte takovou žádost, můžeme potřebovat čas na její vyřízení. Pokud dojde ke zpoždění nebo sporu o to, zda máme právo dále používat vaše osobní údaje, omezíme jakékoli další používání vašich osobních údajů, dokud nebude žádosti vyhověno nebo dokud nebude spor vyřešen.
požádat o předání vašich osobních údajů vám nebo třetí straně: Vaše osobní údaje poskytneme vám nebo vámi zvolené třetí straně ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Upozorňujeme, že toto právo se vztahuje pouze na automatizované osobní údaje, k jejichž použití jste nám původně udělili souhlas, nebo pokud jsme tyto údaje použili k plnění smlouvy s vámi.
Odhlásit se od marketingové komunikace: Můžete se odhlásit z marketingových sdělení od nás pomocí odhlašovacího odkazu uvedeného na konci každého e-mailu nebo nás kontaktovat níže uvedeným způsobem a požádat o odstranění svých kontaktních údajů z našich propagačních e-mailových seznamů. I po odhlášení z marketingové komunikace od nás budete nadále dostávat oznámení o transakcích týkajících se našich služeb.
Vypněte ovládání souborů cookie: Podrobnosti o správě souborů cookie v prohlížeči naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.
Reklama založená na zájmech: Můžeme spolupracovat s reklamními společnostmi třetích stran, které shromažďují a využívají informace o vašich online aktivitách na různých webech v průběhu času, abychom vám mohli poskytovat relevantnější reklamu při používání služeb Concept2 a jinde na internetu. Tato praxe je známá jako zájmově orientovaná reklama. Chcete-li se dozvědět více a odhlásit se z tohoto typu reklamy od společností zapojených do samoregulačního programu Digital Advertising Alliance, můžete navštívit stránky www.aboutads.info. Tuto stránku neprovozujeme ani nekontrolujeme a nejsme zodpovědní za možnosti odhlášení, které jsou zde k dispozici. Upozorňujeme, že volba odhlášení nezabrání zobrazování reklamy ve vašem prohlížeči nebo aplikacích. Může způsobit, že zobrazené reklamy budou méně relevantní pro vaše zájmy. Pokud smažete, zablokujete nebo jinak omezíte soubory cookie nebo použijete jiný počítač či internetový prohlížeč, možná bude nutné volbu odhlášení obnovit.
Odkazy na třetí strany a sociální média:
Naše webové stránky a aplikace mohou obsahovat odkazy na online vlastnosti třetích stran. Tyto třetí strany mají své vlastní zásady, kterými se řídí shromažďování, používání a zveřejňování informací. Doporučujeme vám, abyste si přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů a seznámili se s jejich postupy.
Sociální média poskytují nástroje, které mnoho našich zákazníků používá a využívá, a na našich webových stránkách uvádíme odkazy na různé platformy sociálních médií. Pokud s těmito nástroji sociálních médií komunikujete prostřednictvím našich webových stránek, řídí se vaše působení na těchto sociálních médiích zásadami ochrany osobních údajů a dalšími pravidly těchto stránek. Nastavení ochrany osobních údajů, které jste si na těchto stránkách zvolili, tedy určuje, do jaké míry budou vaše informace zveřejněny. Doporučujeme vám, abyste si nastavení ochrany osobních údajů na těchto stránkách zvolili odpovídajícím způsobem.
Všechny ostatní požadavky
V případě všech ostatních požadavků nás můžete kontaktovat podle níže uvedené části Kontaktujte nás a požádat o pomoc. Můžeme od vás požadovat konkrétní informace, abychom potvrdili vaši totožnost.
Vaše žádost a možnosti volby mohou být v některých případech omezeny: například pokud by splnění vaší žádosti vedlo k odhalení informací o jiné osobě nebo pokud žádáte o vymazání osobních údajů, které máme ze zákona povoleno uchovávat nebo máme závažné oprávněné zájmy je uchovávat.
Pokud máte nevyřešené obavy, můžete mít právo podat stížnost k úřadu pro ochranu osobních údajů v zemi, kde žijete, pracujete nebo kde se domníváte, že byla porušena vaše práva. Kromě toho si vyhrazujeme právo uchovávat informace, které nám dovoluje uchovávat zákon.
1.11 Děti
Online služby Concept2 jsou určeny a dostupné osobám starším 13 let.
Další informace naleznete v našich zásadách COPPA.
1.12 Rámcové oznámení o ochraně osobních údajů
Společnost Concept2, Inc. dodržuje Rámec pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-U.S. DPF), Rozšíření Rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA ve Spojeném království a Rámec pro ochranu osobních údajů mezi Švýcarskem a USA (Swiss-U.S. DPF), jak je stanovilo Ministerstvo obchodu USA. Společnost Concept2, Inc. potvrdila Ministerstvu obchodu USA, že dodržuje zásady rámce EU a USA pro ochranu osobních údajů (zásady EU-U.S. DPF), pokud jde o zpracování osobních údajů získaných z Evropské unie na základě rámce EU-U.S. DPF a ze Spojeného království (a Gibraltaru) na základě rozšíření rámce EU-U.S. DPF o Spojené království. Společnost Concept2, Inc. potvrdila Ministerstvu obchodu USA, že dodržuje zásady švýcarsko-amerického rámce ochrany osobních údajů (zásady švýcarsko-amerického rámce ochrany osobních údajů), pokud jde o zpracování osobních údajů získaných ze Švýcarska na základě švýcarsko-amerického rámce ochrany osobních údajů. Pokud dojde k rozporu mezi podmínkami v těchto zásadách ochrany osobních údajů a Zásadami rámce pro ochranu osobních údajů EU a USA a/nebo Zásadami rámce pro ochranu osobních údajů Švýcarska a USA, platí Zásady. Chcete-li se dozvědět více o programu Rámce pro ochranu osobních údajů (DPF) a prohlédnout si naši certifikaci, navštivte prosím tuto stránku: Rámec ochrany osobních údajů
Podléháme vyšetřovacím a donucovacím pravomocem Federální obchodní komise USA (FTC).
1.12.1 Citlivé osobní údaje
Můžeme shromažďovat následující citlivé osobní údaje EHP: údaje o vaší výšce, hmotnosti, srdečním tepu, konkrétních fyzických aktivitách a podobné typy informací týkající se fyziologického stavu a aktivity. Tyto údaje shromažďujeme za účelem poskytování služeb a přizpůsobení funkcí, produktů, informací o událostech a služeb vašim zájmům a cílům. Pokud shromažďujeme citlivé osobní údaje EHP, získáme váš souhlas se shromažďováním a používáním těchto informací, a to i v případě, že vaše citlivé osobní údaje EHP zpřístupníme třetím stranám, nebo předtím, než vaše citlivé osobní údaje EHP použijeme k jinému účelu, než pro který jsme je shromáždili nebo než jste později schválili.
1.12.2 Další převody
Podle rámců pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA a Švýcarskem a USA jsme zodpovědní za zpracování informací o vás, které obdržíme z Evropské unie, Spojeného království a Švýcarska, a za jejich další předávání třetí straně, která jedná naším jménem jako zprostředkovatel. Při takovýchto dalších předáních dodržujeme zásady rámce ochrany osobních údajů a zůstáváme odpovědní v souladu se zásadami rámce ochrany osobních údajů, pokud zástupci třetích stran, které zapojíme do zpracování takovýchto informací o vás naším jménem, postupují v rozporu se zásadami rámce ochrany osobních údajů, pokud neprokážeme, že za událost, která vedla ke vzniku škody, nejsme odpovědní.
1.12.3 Certifikace
Chcete-li se dozvědět více o programu Data Privacy Framework a prohlédnout si naši certifikační stránku, navštivte stránku Data Privacy Framework.
1.12.4 Kontakt a řešení sporů
Společnost Concept2, Inc. se v souladu s rámcovými zásadami ochrany osobních údajů zavazuje řešit stížnosti týkající se shromažďování nebo používání vašich osobních údajů. Osoby z EU, Spojeného království a Švýcarska, které mají dotazy nebo stížnosti týkající se našich zásad rámce ochrany osobních údajů, by měly nejprve kontaktovat společnost Concept2 na adrese:
E-mailová adresa: privacy@concept2.com
Společnost Concept2, Inc. se dále zavázala, že nevyřešené stížnosti týkající se rámce ochrany osobních údajů postoupí Mezinárodnímu středisku pro řešení sporů (ICDR), mezinárodnímu oddělení Americké arbitrážní asociace, poskytovateli alternativního řešení sporů se sídlem ve Spojených státech. Pokud od nás neobdržíte včasné potvrzení své stížnosti nebo pokud jsme vaši stížnost nevyřešili k vaší spokojenosti, navštivte prosím adr.org, kde získáte další informace nebo můžete podat stížnost. Služby ICDR jsou vám poskytovány bezplatně.
1.12.5 Závazné rozhodčí řízení
Za určitých okolností můžete mít možnost zvolit pro řešení své stížnosti závazné rozhodčí řízení, pokud jste podnikli následující kroky: (1) vznesli jste svůj požadavek přímo u společnosti Concept2 a poskytli nám možnost problém vyřešit; (2) využili jste výše uvedený nezávislý mechanismus řešení sporů; a (3) vznesli jste problém prostřednictvím příslušného orgánu pro ochranu osobních údajů a umožnili jste Ministerstvu obchodu USA stížnost bezplatně vyřešit. Další informace o závazném rozhodčím řízení naleznete v dokumentu US Department of Commerce’s Data Privacy Framework: Příloha I (Závazné rozhodčí řízení).
1.13 Aktualizace zásad ochrany osobních údajů
Pokud tyto zásady ochrany osobních údajů změníme, zveřejníme je na internetu. Pokud se zásady podstatným způsobem změní, upozorníme vás na to zasláním oznámení na e-mailovou adresu, kterou jste nám případně poskytli, a umístěním výrazného oznámení na našich webových stránkách concept2.com. Měli byste pravidelně kontrolovat, zda se tyto Zásady ochrany osobních údajů nezměnily.
1.14 Kontaktujte nás
Vaše informace jsou pod kontrolou společnosti Concept2, Inc. Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo vašich údajů, obraťte se na společnost Concept2, Inc., nebo pokud jste obyvatelem Evropského hospodářského prostoru, obraťte se na našeho zástupce pro EU.
E-mail (pro otázky týkající se ochrany osobních údajů): privacy@concept2.com
Obyvatelé Kalifornie, do předmětu uveďte „CCPA Privacy Request“.
E-mail (pro obecný kontakt): info@concept2.com
Webové stránky: www.concept2.com
Adresa:
Attn: Privacy
Concept2, Inc.
105 Industrial Park Dr.
Morrisville, VT 05661
USA
Zástupce EU pro obyvatele EHP
Úplný název právnické osoby:
Úplné jméno správce ochrany osobních údajů:
E-mailová adresa: dataprotection@concept2.co.uk
Poštovní adresa: Unit C8, Queens Drive Industrial Estate, Crossgate Drive Nottingham NG2 1LW.
Bezplatný telefon (USA a Kanada): 800.245.5676
Telefon: 802.888.7971